嘉华故事

顾客的认可才是自己的快乐

2014-12-18 作者: 徐霞 来源:嘉华旅游 点击次数:791

        从事旅游三年多,接待的客人越来越多,每次客人满意的归团才是我觉得最高兴的事情,有些阿姨叔叔们归团以后总是第一时间来到门店和我们分享他们在团中发生的有趣故事,哪些景点好看,哪些地方他们喜欢,旅行中他们给家人带了哪些纪念品……印象最深刻的还是门市接待过的一位朱阿姨。朱阿姨自己一个人基本跑遍了大大小小的国家,从她第一次出国开始就从我们这里出行,一直以来她总是先问我哪个国家好玩,值得去,她总是说姑娘你给我介绍的我就去。朱阿姨就这样开始了她的美国之旅,毕竟年龄稍大,我首先推荐了相对较远的国家,回来之后朱阿姨兴奋的和我说,“出去走走真好,空气也好,见识又不一样了。”出去这一次她就爱上了旅行。朱阿姨知道我也没有到达过大洋彼岸,就特意拍了很多照片回来与我分享。她们走过的城市,看过的风景,品尝过的美食,她都一一照下来,并仔细地讲给我听,这时候觉得这才是我工作最大的骄傲,客户认可我们的公司,认可我们的产品,认可你这个人,愿意相信你所说的。之后阿姨去了南非和迪拜,和美国之旅一样,一路上遇到的奇景奇事,她都用相机记录下来,回来一起分享给我,看看外面的天空有多蓝,海水多清澈,朱阿姨说以前没有出去过,不知道原来外面的世界也是这么的多姿多彩,出去以后觉得自己真的是开了眼界,旅游真是一个神奇的东西,现在的自己感觉越来越年轻,听阿姨这么说自己也觉得很高兴,得到客人的认可是最高兴的事。



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