嘉华故事

想让别人尊重你,首先要学会尊重别人

2014-11-17 作者: 刘静 来源:嘉华旅游济洛路门市 点击次数:3354

        转眼来到嘉华已经四个月了,短短的四个月却让我受益匪浅,学到了许多平时学不到的东西,也经历了许多从未经历过的事情。

        记得刚到门市报道的时候,两位老员工都很热情的接待了我,然后就是耐心的教我学习。可是之前从未接触过旅游行业的我还是犯错了,给客人查价格的时候日期看错导致报价错误了,这是很低级也很严重的错误,当时不知道该怎么和客人解释,我们的组长和店长知道后给我想紧急方案,教我怎么和客人说才更婉转,一字一句的我都记下来了,最终在同事们的帮助下解决了这次的危机。令我意想不到的是我没有得到批评而是得到鼓励,姐姐们告诉我人难免都会犯错,吃一堑,长一智,以后不要再犯同样的错误就好,这样让我更深刻的记住自己犯的错误,下不为例。同时我的心里也倍感温暖。嘉华就是这样,每一位同事不仅是同事,是朋友,更是家人。

        难熬的日子总会过去,坚持下来就是胜利。来到嘉华正赶上旅游旺季,每个人都有自己的任务,都忙的不可开交,看到同事们忙碌的身影我倍感压力,甚至觉得自己不能胜任这份工作,把自己的想法说出来后,领导就找我谈心了,谈了很多,我觉得我的身心得到了洗礼,信心倍增,从而继续更加努力的工作,嘉华不会抛弃任何一个家人,有问题我们大家一起面对,正应对了我们的价值观:身心幸福,奉献社会,提高心性,磨练灵魂;是的,我们的灵魂都需要磨练!

        在嘉华的这些日子里,同事们给我的温暖已经覆盖了平日里的琐事,真心交友,诚信经营,率直做人,用心做事,我们的经营理念每天都展现在身边;每次去总部碰见的不论是同事还是领导,迎面而来的都是点头微笑,微笑可以促进心与心的沟通,确实是这样。再就是总部的领导们每次见面之后不会擦肩而过,而是会驻足聊上几句,关心一下你的日常生活是否还适应现在的工作以及门市的工作情况,面对他们微笑的脸庞我丝毫没有紧张感,而是感觉像自己的哥哥姐姐们一样;总部的同事们更是给我正能量,每当碰见同事们都是很热心的给客户介绍,边说边笑,客户的脸上也是乐开了花,最后把客户送进电梯等电梯完全关门后才转身离开,当然客户们感受更多的便是尊重;这些我们每个人都看在眼里,感受在心里,你想让别人尊重你,首先你要尊重别人;

        嘉华人就是懂得感恩,懂得尊重;来到嘉华温暖随处可见,希望嘉华再创佳绩,业绩更上一层楼!

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