嘉华故事

不忘初心,方得始终

2014-11-04 作者: 宗正 来源:嘉华旅游经七纬四门市 点击次数:917

        从大学走向社会,从读书到办公,短短的三年大学时光已经到了最后的到企业见习阶段了,怀揣着对未来梦想的期望和青春学生时代的青涩我来到了我朝思暮想的见习公司山东嘉华文化国际旅行社。刚来到企业的我感到一切都是那么的陌生,气氛也跟学校里较为轻松愉悦完全不一样,我感受到的是一个人人有事做,事事有人管的公司,不像有些公司养闲人养懒人,嘉华给我的感觉是人人都在拼搏奋斗着。我清楚的意识到在这里不能像在学校一样散漫了。

        刚开始我被分配到了港澳部,虽然是一个不算很大的部门但却是一个公司重要的部门,也是在这里让我了解到了嘉华的精神。第一天来到岗位上,老员工们并没有让我学习如何操作线路接听电话等一切正式的工作,而是让我先去看看公司的章程和企业的精神,初次上岗工作说实话我并没有心思去搞那些我认为是虚有其表的东西,只想快速上岗在这里学到真枪实弹的本事。可是部门里的老员工也就是我的师傅告诉我磨刀不误砍柴工,要想留在这里适应这里首先就需要了解我们的企业文化,这样才可以在企业文化的带领下努力认真的工作,在遇到困难的时候在企业精神的指引下克服困难,在坠落低谷时在企业的精神中得到救赎。听了这些我才下定决心认真的学习起了嘉华的工作章程和文化精神。

        时间一点一点的过去了,转眼已经两个星期了,对陌生的环境渐渐适应和对初期的工作比较满意的我渐渐的有些浮躁了,觉得自己已经取得了不错业绩。但是好景不长,有一次操作的时候一粗心出了差错,虽然我极力挽救还是在领导检查的时候发现了。于是我开始深刻的反思,每日晨读的时候都在每一遍响亮的背诵声中参悟企业的精神来净化我浮躁的心。渐渐的我步入了正轨,开始踏实稳重的工作,再也没有因浮躁粗心犯错,这也算是我在企业修炼到的一种精神境界吧。

        因为门市部门缺人在港澳部工作了差不多一个月被调到了共青团路门市,初到门市我感到了无比的紧张。第一是以前接电话现在是接待客人,以前是操作系统现在上升到了收钱签合同,对于我来说是一个不小的挑战。首先要学会各种的推销手法还要在与人交流中变得圆滑,不但如此更要在签合同和收钱的时候严谨细密。这让我对能否能胜任这项工作产生了一定的质疑,使得我门市来了客人不会主动推荐产品,也对具体的接待流程不是很熟悉,大大的打击了我的信心。幸好店长和老员工们对我总是那么有耐心,细心的教导我训练我,我也能看到我的一点点进步,不到一个星期的时间我已经可以接待短线线路的客户了,这也让我对自己增加了信心,开始主动的接待其他路线的游客,也开始自学不会的知识和操作流程,店长和老员工看到我的成长也由衷的欣慰。

        计划还是赶不上变化,刚在这里慢慢熟悉我又被调到了现在的门市经七纬四路店,又来到了一个陌生的地方使我也有些胆怯,一开始也并不知道这里的老员工们的脾气性格。刚来到这里我并不是那么爱说话,第一天接待也不如以前主动,就这样时间慢慢的过去,通过磨合我发现嘉华的各位同事都是那么和蔼可亲。不管是在总部还是在门市,总有这么一些哥哥姐姐们细心、耐心的教导我让我顺利的成长,让我感受到了社会的温暖,企业的温暖,人性的温暖。旺季慢慢到来门市也渐渐的忙碌了起来,日常的工作量开始慢慢增大,为了不负众望我不停的努力工作,争取把每一件交代给我的任务认真负责快速漂亮的完成,做到日事日清,日清日高。从而减轻其他人的工作压力,这样也能给我们门市带来更好的业绩。就这样通过我的不断努力取得了大家的认可和信任,做到了一个对企业有用的人。虽然我只是一个见习生,但是我要用一个正式员工的心态去工作,这样我才算一个有用的人,才能变成企业的蜜蜂,企业的莲花。

        最后我总结一下,我能在这样的一个充满正能量的企业里见习是一种荣幸,刚刚接触社会的我也能感受的社会的好处,不用像在学校里那样害怕遇到社会的阴暗面,在今后的大半年的见习生活中我还会像现在一样努力的工作,毕竟在这里学到的不仅是知识,还有许多人生的哲理对我今后的人生起到了至关重要的作用。我觉得人最可贵的是初心,不忘初心,方得始终,希望我能保留住这颗初心让我更加完美的面对将来工作生活上的挑战。

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