成人服务标准
1.住宿：行程内参考酒店
2.用餐：占床含早，正餐自理
3.用车：根据人数定车型，一人一座位；
4.门票：行程内景点首道大门票
5.导游：10人以下司机兼导游，10人以上专职导游。景区内无导游讲解
儿童服务标准
一.（0-1.5米)儿童仅含高铁站至安吉往返及当地用车费若产生其他费用，敬请自理，请知晓！

1、建议购买旅游人身意外险（10元/人）
2、费用包含中未列明的一切费用。
3、单房差
4、私人消费

无

无

成人服务标准
1.住宿：行程内参考酒店
2.用餐：占床含早，正餐自理
3.用车：根据人数定车型，一人一座位；
4.门票：行程内景点首道大门票
5.导游：10人以下司机兼导游，10人以上专职导游。景区内无导游讲解
儿童服务标准
一.（0-1.5米)儿童仅含高铁站至安吉往返及当地用车费若产生其他费用，敬请自理，请知晓！

1、关于发班时间，我们会尽量准时出发。但是旅游产品比较特殊，我们可能调整一下出发的时间，导游会在出行前一天晚上通知亲们。
2、在您预订出发日期的提前一天，我们会以短信或电话的形式与您联系，告知集合地点、时间、导游电话、车牌号码等信息！
3、如遇水位上涨台风大雨大雪涨潮等人力不可抗拒因素造成游船停航，我社只能按照旅行社底价退船票给客人，对未能游览深感歉意但是恕不接受因为停航的投诉，谢谢亲的理解。
4、夏季天黑的比较晚，我们是18点坐游轮哦，天不是很黑，但是也不能再晚了，再晚的话东方明珠就更晚了呢，我们不接受因为天没彻底黑的投诉，东方明珠是上海的标志性景点，排队是不可避免的，排队时间也提前无法确定，敬请谅解，我们不接受因为排队时间过长而引起的投诉！
5、城隍庙乃城隍庙旅游区，包含了老城隍庙及购物美食小商品等一大块区域，真正的“老城隍庙”只是此地相隔甚近的明代道教道观，需购买门票进入，不建议进入，我们包含的是其他区域包括九曲桥、湖心亭等地，都是可以随意进出的。对于初访上海的游客而言，城隍庙会是了解上海的第一面窗口，让你全面地领略到上海的历史、建筑、文化、风情，传统，并品尝到地道的上海小吃。

1、游客________（同意或不同意，打钩无效）旅行社在不减少游览景点及游览时间的前提下，根据实际情况对游览行程顺序进行适当调整。

2、如遇国家政策性调高火车、轮船、飞机等价格，请按规定补交差价。

3、若因客人自身原因离团或脱团造成的损失、损害等由客人自己承担。

4、安排住宿时，若出现单男单女，尽量安排三人间或插住其他客人，如产生自然房差，旅行社与游客协商一致解决；