签证须知:
1、办理落地签证:请于出发前4个工作日向我公司提供清晰的本人有效护照信息页照片,出团时随身携带以下材料用于办理落地签证:
2、护照原件(须有半年以上有效期及4张以上空白签证页)
3、半年内的近期小2寸白底彩照2张(与护照上照片规格一致即可,请于照片背面签名)
4、所有客人出团时请随身携带:本人身份证原件、港澳台胞须同时携带所有的出入关证件(回乡证、台胞证);外籍客人护照须有多次往返中国有效签证。
备注:如因客人自身原因导致拒签;客人要承担由此产生的业务损失费(包括机票费用、当地接待费用等)如客人自备签证,请检查好护照有效期,及签证有效期。如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家,其责任与我司无关,不便之处敬请谅解!
注意事项:
★ 机票:团队机票一经预定,不得取消。出票后不能退票、改票、签转、退税。出发前5 天内取消的,只退团款的10%。
★ 吴哥直航航线的机位,占位即需要确认机位并付机票订金1000 元/人,请于出发前10 个工作日交清团队余是款. 如中途减少人数,已付之订金恕不退还。出发前4 个工作日出票,出票前可以换人需交更名费500 元/人,一旦出票航空公司不退不改。我社书面确认,一经确认后不得退团。
★ 单间差&拼房:如出现单男或单女的情况,会尽量安排该客人与其他同性团友拼房,本公司将于出发前通知是否可以拼房,如未能拼房者,可选择与同行亲友共享双人房并加床(加床者按占半房收费,即三人一房);如客
人不愿意与同行亲友共享三人房,就需支付单人房附加费,以享用单人房间。
★ 酒店:柬埔寨的星级酒店,酒店设施、环境、标准都很良好,任何非官方网站所公布的酒店星级档次,只属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。
酒店内的游泳池都提供住店客人免费使用,可随身携带泳衣(裤)。游泳时请您一定注意人身安全!酒店房间普遍都有宽带方便客人上网,但各酒店上网费用略有不同,一般在3-5 美金/小时,或者免费。柬埔寨酒店内一般会提供免费矿泉水、拖鞋、电热水壶、驱蚊器、电吹风、洗漱等用品。
★ 时差: 柬埔寨时间与北京时间有1 小时时差。北京时间13:00,即当地时间12:00。
★ 小费:柬埔寨为小费国家。在柬埔寨海关出入境时,为了减少不必要的麻烦,可支付1 美金或10 元人民币作为官员小费;当地人员提供房间打扫、行李等服务建议付5-10 元人民币或1 美金小费。
★ 电压:当地电压为220 伏。
★ 气温:柬埔寨气温在25-30 摄氏度之间。出行要注意防晒,特别是女性游客在柬埔寨,以下物品必不可少:高度防晒乳液、深层清洁的洗面产品、修护作用的润肤产品、遮阳帽、墨镜等。
★ 风俗习性:柬埔寨金边大皇宫内尚有皇室居住,参观时需注意穿戴,要穿长衫长裤,以示尊敬。另外在柬埔寨吴哥窟游览,也需要着长衫、长裤(过膝盖)。
★ 海关:请不要随身携带大额外汇出、入越南/柬埔寨境(以3000 美金为限)。如确实需要,请一定如实申报。如在境外购买了工艺品或古董等重大(件)物品等,请一定妥善保存购物发票,以备海关查验。如果确实遇到海关人员有意刁难,可给海关人员适当小费以平息事件。
★ 货币:柬埔寨都流通美金,携带美金前往行程国家即可。如需少量当地货币,可与导游兑换。VISA 银联卡在该部分商店、酒店也可使用。柬埔寨的货币称“瑞尔”,1 元人民币现在约合500 瑞尔!
★ 安全:由于旅游旺季,建议谨慎随身携带贵重物品;在景区游览和在餐厅用餐时,注意看管好自己的随身物品。
★ 参团途中自行脱团的,收取脱团费800 元/人,行程中未产生费用一概不退。如未随团按时返回的,我社保留追究该参团者法律责任的权利。
以上行程为参考行程,我社保留因航班、交通、签证、政治、天气、自然灾害等不可抗力等原因而导致行程变化,对出团日期、线路等做适当调整的权利。
特别说明:
1、以上行程仅供参考,具体行程、航班时间及酒店以出团通知书为准。行程如有改变,以当地旅行社安排为准,前后顺序在不减少景点的情况下可根据实际情况而定。如遇人力不可抗因素造成的一切突发情况费用由客人自理并一旅行社安排为准!另若因客人自身原因不能出团,造成的一切费用由客人全部承担。
2、行程中房间以安排两人间为标准,在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间,若出现单人,我社有权采取拆夫妻或加床处理,若客人要求开单间,需要补交单人房差价。各种证件、贵重物品及现金请妥善保管,
3、如有遗失本社概不负责。
行程中请服从领队及导游的安排,如有问题可向领队及导游提出处理,以便我社及时处理问题。
4、请勿擅自离团或不参加团队活动,如有必要单独脱队时,务必咨询当团的领队同意,且必须签署个人脱队切结书交予当团领队保存,办理相应的离团手续及费用,并请特别小心自身安全。(脱队后如有任何意外发生,一切由游客自行负责)。
5、东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。
6、节假日期间如部分餐厅因游客太多而无法预订,我社将调整为其他同档次餐厅,但用餐标准不变,请各位游客谅解!
7、60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同,患病旅行者不宜参团;孕妇不宜参团,如有隐瞒,一切后果客人自负。
8、请提前5个工作日将相应签证材料交至我社办理签证,如需加急或落地签造成的费用客人自理。
离团备注:
《旅游法》规定在出境旅游团跟团期间均不可私自离团