1、签证 免签名单，团队邀请函费；
2、机票 全程往返机票。济南-莫斯科，圣彼得堡-莫斯科-济南往返机票（国际段团队经济舱，含机场建设税）；
3、住宿 当地 6 晚精品四星酒店双人标间住宿；（散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻同住一间房）；
4、高铁 莫斯科-圣彼得堡高铁二等座(单程)
5、旅游大巴 全程进口旅游空调巴士并配备外籍司机（冬天车内配有暖气，夏季空调制冷力度不强，吹自然风，每天用车10小时+2小时空车，超时需补超时费）；
6、用餐 共6早9正。谢镇含一顿俄式简餐，怪物山主题餐厅俄式简餐，其余正餐均为中式团餐，八菜一汤，十人一桌。不承诺酒店内用餐，早餐如在酒店外用为中式早餐；
7、门票 含冬宫、叶卡捷琳娜花园及宫殿、夏宫花园、克里姆林宫、谢尔盖三一修道院、地铁站、察里津诺庄园、俄罗斯套娃工厂、达尔文生物博物馆、俄罗斯大马戏景点第一门票；
8、导服 全程中文讲解，优秀中文领队陪同；
9、保险 俄罗斯境外治疗险（仅限做免签名单人员，自备签证没有此项目）；

1、全程司导领服务费：640元/人，请在机场交领队。
2、不含航空公司临时上涨的机票价格、燃油附加费；
3、按照国际惯例在候机及转机期间用餐自理；
4、护照费用；
5、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
6、各种私人消费如：洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；每人限托运一件行李，20 公斤以下免费；
7、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
8、旅游费用不包含旅游意外险，建议客人自行购买；
9、单间差2700元/全程/间，境外酒店如补单房差分单人间及双人间两种情况，以酒店实际分配为准。

推荐活动参考（需自费） 自费价格及购物说明 承诺 承诺全程不强迫自费及购物 项目 名 称 参考价格(人民币) 说明 新圣女公墓 100元/人，约30分钟 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 苏联记忆，赠送‘大国印象秀’ 400元/人，约1小时 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 涅瓦河游船 500元/人，约1.5小时 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 夏宫宫殿 450元/人，约1小时 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 俄罗斯古典芭蕾舞 1300元/人（剧场不同），约2小时 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 民族歌舞 500元/人，约1小时 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 涅瓦河开桥 300元/人，约1小时 预订费+车费+司机、导游服务费 俄式大餐 400-600元/人（菜品及环境不同），约1小时 餐费+车费+司机、导游服务费 以上所列项目均是建议性项目，客人本着“自愿自费”的原则选择参加，部分项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 说 明 1. 自费项目是推荐性项目，每位贵宾都是在自愿的前提下参加，我公司将向贵宾提供自费确认单，一旦签字确认，即表示同意接受以上价格及内容，如发生纠纷，贵宾和我公司可以凭此为依据以保证您与我公司的权益； 2. 以上所列各项自费项目的价格包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、出城车超公里费、预订费等综合费用； 3. 如遇部分项目参加人数不足或遇突发状况时，费用将做相应调整和无法成行，敬请谅解； 4. 游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费确认单上签字确认，如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益； 5. 自费项目领队有权利根据实际情况决定是否成行； 6. 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）； 7. 游客在自由活动购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还； 8. 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

购物介绍及说明 国家 商店名称 主要商品 时间 俄罗斯 紫金店 紫金制品 约1小时 俄罗斯药妆店 俄罗斯特产、化妆品等 约1小时 纪念品商店 俄罗斯套娃、琥珀、望远镜、小纪念品等 约1小时 纪念品商店 俄罗斯套娃、琥珀、望远镜、小纪念品等 约1小时 （1）全程不强制购物； （2）不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）； （3）游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还； （4）行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题， 旅行社不承担任何责任； （5）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

1、签证 免签名单，团队邀请函费；
2、机票 全程往返机票。济南-莫斯科，圣彼得堡-莫斯科-济南往返机票（国际段团队经济舱，含机场建设税）；
3、住宿 当地 6 晚精品四星酒店双人标间住宿；（散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻同住一间房）；
4、高铁 莫斯科-圣彼得堡高铁二等座(单程)
5、旅游大巴 全程进口旅游空调巴士并配备外籍司机（冬天车内配有暖气，夏季空调制冷力度不强，吹自然风，每天用车10小时+2小时空车，超时需补超时费）；
6、用餐 共6早9正。谢镇含一顿俄式简餐，怪物山主题餐厅俄式简餐，其余正餐均为中式团餐，八菜一汤，十人一桌。不承诺酒店内用餐，早餐如在酒店外用为中式早餐；
7、门票 含冬宫、叶卡捷琳娜花园及宫殿、夏宫花园、克里姆林宫、谢尔盖三一修道院、地铁站、察里津诺庄园、俄罗斯套娃工厂、达尔文生物博物馆、俄罗斯大马戏景点第一门票；
8、导服 全程中文讲解，优秀中文领队陪同；
9、保险 俄罗斯境外治疗险（仅限做免签名单人员，自备签证没有此项目）；

赴俄罗斯旅游须知
俄罗斯幅员辽阔，东西共跨11个时区（实际使用9个时区），通常人们采用当地时间。火车全俄采用莫斯科时间，飞机采用当地时间。全俄采用夏时制，时间比通常快1小时。莫斯科使用夏时制比北京慢4小时。
【语言】俄罗斯通用语言为俄语。外语有法语、德语、英语等，但是应用不是很广泛。
【货币】俄罗斯通用货币为卢布。美元在有些地方可以使用。国际信用卡（Visa/Master）在俄罗斯通用，银联卡不完全通用。
【出入境与海关】
◎出入境：需要填写入境和出境移民卡，可在飞机上向乘务员索取，入境时上交入境卡给边检人员，出境卡必须妥善保管以便出境时上交。
◎边防机构：是否准予出境和入境，为边防机构的行政权利。如因游客自身原因被边防机构拒绝出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
◎海关申报单：入境过海关，如有申报物品请填写申报单，并走红色通道，海关申报单请妥善保管。出境再填出境申报单，与入境申报单一起交海关官员，申报单填报现金数目必须比入境时少。如现金不超过10000美元，无需申报。无携带海关要求申报物品可走绿色通道。海关人员有时会清点和检查游客的现金数目和行李。当地的货币、珍贵文物、古董木刻、二战勋章等均不能携带出境。尺寸较大的油画带出境外，须到俄罗斯文化部办理手续，时间较长，故请谨慎购买。
【气候与衣着】 俄罗斯属于大陆性气候，分为春夏秋冬四个季节。冬季寒冷漫长，夏季凉爽短暂。冬季室内温暖，外出需携带保暖的外套、棉鞋、手套和帽子；夏季早晚温差大，中午穿一件夏衣即可，早晚需加一件普通外套，需携带雨伞、驱蚊器、轻便鞋等适用夏季出行的用品。
【宾馆须知】
◎俄罗斯宾馆24小时备有冷热水，便于洗漱。但房间里无饮用开水，需要到走廊自取或者找楼层服务人员索要。
◎酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋，以上物品请自备。
◎插头全俄统一为圆插头，需自带电源转换插座（欧标），电压为220伏。喜欢喝茶的客人需自带加热器。
◎宾馆软硬件设施比中国差一些、床较窄。由于环保、历史、欧洲气候较温和等原因，较多酒店无空调。
◎房间内收费电视及酒水属个人自费项目，每离开一家酒店请尽早将个人的小帐结清，以便团队准时出发。
◎不要把贵重物品和现金放在房间里，入睡前要插门。不要给陌生人开门。
◎酒店住宿若出现单男或单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住单人房。
◎大部分宾馆为无烟宾馆，吸烟客人需到酒店指定地点吸烟，否则会收到重罚。
【文明旅游】文明出游是每个游客应尽的义务。
◎公共场所禁止吸烟、大声喧哗、随地吐痰和乱扔垃圾，如有违反会收到法律惩罚。。
◎应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等相关信息导致的一切责任和后果，旅行社不承担责任。
【通讯】 中国手机制式和俄罗斯一样。
◎中国驻俄罗斯大使馆电话：+499-1478187； 当地紧急电话：匪警02，救护车03。
◎免签团队保险呼救中心（Call,中文服务，用于突发安全事件的救援处理）：8-800 775 1869
◎全球通用户拨当地可直拨5.99元/分；拨国内+86加号码33.99元/分；
◎推荐您使用**139**86手机号（区号和号码）#方式，资费与接听相同：5.99元/分。发移动用户短信1.99元/条；接收免费。
◎带有自动上网功能的手机（iPhone等）不要随便开机，以免产生巨额流量费。
◎俄罗斯有很多公共场所提供免费Wifi服务。

1、游客________（同意或不同意，打钩无效）旅行社在不减少游览景点及游览时间的前提下，根据实际情况对游览行程顺序进行适当调整。

2、如遇国家政策性调高火车、轮船、飞机等价格，请按规定补交差价。

3、若因客人自身原因离团或脱团造成的损失、损害等由客人自己承担。

4、安排住宿时，若出现单男单女，尽量安排三人间或插住其他客人，如产生自然房差，旅行社与游客协商一致解决；