1、往返大交通
2、当地空调旅游大巴
3、酒店双标间
4、行程所列用餐
5、景点第一大门票
6、旅行社社会责任险
7、当地专职导游服务
8、12周岁以内，1.2米以下含机票、半餐、车位、导服；不含房费、门票、酒店早餐等，产生均自理；

1、航空保险（20元/人）
2、济南往返机场接送
3、私人消费
4、其他“费用包含”中未包含的事项

无

无

1、导服：当地中文导游讲解服务。
2、用餐：4早4正；酒店含早、不用不退；正餐30元/人/正、额济纳旗正餐餐标40元/人，8菜1汤10人1桌（人数不足相应调整），途中不用餐者餐费不退。
3、住宿：全程入住精选商务宾馆，额济纳旗为普通宾馆双人标间或民宿。不提供自然单间，不含自然单房差，如出现单男单女，现补单房差。
参考酒店：
兰州：河湾丽景酒店/华晨宾馆/宜必思酒店/蓝莓精品/西湖银峰/瑞达精品/兰减宾馆或其他同级酒店
张掖：新城大酒店/张掖临松酒店/张掖祁连山大酒店/张掖智选假日/张掖天鸿酒店或同级酒店
额济纳旗：因地理条件特殊，资源极为有限，只保证标准间。
由于额济纳旗旅游的特殊性，宾馆较少，且条件有限，额济纳旗两晚住宿，我社只保证安排普通独卫标间，任何额济纳旗的宾馆、招待所、民宿都可能采用，请谅解。
4、用车：空调旅游车，车型根据团队游客人数调整，保证每人1正座车位（自由活动时间不含车）。
5、门票：所列景点第一大门票。（客人持有老年证，导游证，军官证等相关证件，在景区产生的门票优惠部分，我社一律按照旅行社门票折扣价格与优惠部分折算后的差价退予客人）
6、交通：济南/兰州/济南往返机票，（人数不足8人时，兰州-张掖乘车方式为动车二等座或者火车硬座。）
7、儿童：含车费、导服、半餐、儿童机票（12周岁以下）；（小孩超过1.2米，如需乘坐火车，请提前补齐火车票）。
8、购物：全程无购物店（不含景区内及公路服务区内自设商店）。
9、备注：行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；行程中的所包含的景点属于打包销售，如您不接受或因天气原因不能安排的景点恕不退还费用 。如遇不可抗力因素如塌方、台风或航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。
备注：
1. 由于火车票原件作为成本票冲抵增值税税金，旅行社开具增值税发票中已包含火车票金额，因此持票游客到站后，需将火车票交于我社工作人员处。因为火车票遗失或其他情况没有交到我社工作人员处的，将补交50元/人的票据损失费。
2.对于失信人员参团旅游，我社根据我国相关法律法规的规定，一律坚决拒绝。但对于其故意隐瞒，我社没有甄别的义务和能力。报名后，由于失信人员不能购买相应的交通工具，我社会按该游客临时退团处理，并要求其承担相应损失。旺季期间，由于交通资源有限，由于失信人员不能购买相应的交通工具，可能会造成该游客长期滞留旅游目的地，而无法返回出发地。在此期间，我社不会提供任何相关服务或协助，一切费用由该游客自理。

1、甘肃位于我国西北内陆，气候以温带大陆性及沙漠性气候为主，风沙较大，请备好防风沙的披肩外套，日照强度与昼夜温差较大，请游客根据自身情况，带足御寒衣物，水壶等，太阳帽，太阳镜和特级防晒油以作外出护肤之用。
2、甘肃属西北地区，客房无法与发达城市相比较，存在一定的差距。
3、甘肃受旅游地自然条件限制，景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣；但我们尽最大的努力与餐厅协调，满足不同游客的需求。
4、景点之间车程较长，游客在旅游期间注意休息，调配好时间，多喝水，以充足的体力参加旅游活动。
5、西北地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游览时，请谨记地陪宣布有关旅游注意事项。
6、以上行程本公司可以根据具体实际情况调整时间和行程，但不降低标准，不减少景点
7、出行时请客人带好本人有效身份证件，60岁以上客人请带好老年证，当地提前告知导游
8、因天气、道路等人力不可抗拒因素所造成的损失由客人自理，我社协助解决。
9、我社解决投诉以游客所签意见单为准，请客人认真填写，如有问题，请客人在离团前提出，我社第一时间进行处理，若客人在参团时不提出疑议，并签意见单无问题，则离团后不予处理。
10、游览期间不要单独行动，离开集体，如果迷失方向请打电话向团友求助或向警察求助，千万不要着急保持镇定，带小孩的游客，请看管好自己的小孩，不能让小孩单独行动，旅游期间注意安全。
11、外出旅行易引致水土不服，请游客自备常用药物，注意饮食卫生,旅途中注意安全，衷心祝您旅途愉快！

1、游客________（同意或不同意，打钩无效）旅行社在不减少游览景点及游览时间的前提下，根据实际情况对游览行程顺序进行适当调整。

2、如遇国家政策性调高火车、轮船、飞机等价格，请按规定补交差价。

3、若因客人自身原因离团或脱团造成的损失、损害等由客人自己承担。

4、安排住宿时，若出现单男单女，尽量安排三人间或插住其他客人，如产生自然房差，旅行社与游客协商一致解决；