1、交通：当地空调旅游车，保证每人一正座。团队票开出后不得转签，更改及退票，退票一般为全损，行李托运10KG，超出行李产生费用自理
特别提醒：
各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机，如游客属失信人，请报名前一定要向旅行社说清楚，未提前说明，导致无法出票，前期产生的机位、订车、订房等所有损失客人自行承担。
2、住宿：三晚住宿（酒店标准参考以下；不提供自然单间，产生单房差由游客自行承担）
3、门票：行程所列景点第一道门票、漓江船票；不含景点第二门票及其他消费
4、用餐：三早三正（酒店含早餐，含一餐桂林米粉，其余正餐20/人.餐，十人一桌，八菜一汤，根据实际用餐人数酌情增加或减少菜量）
5、购物：1个玉石购物店+1个市民超市（市民超市除外、如景区内有旅游商品兜售，不属于旅行社行为）

1、旅游意外险
2、其他个人消费
3、航空意外险

【自费项目】：当地其他自费，自愿参加，绝不强迫！
竹筏漓江180元/人， 世外桃源 120元/人， 印象刘三姐260元/人，遇龙河竹筏150元/人。

购物：1个玉石购物店+1个市民超市（市民超市除外、如景区内有旅游商品兜售，不属于旅行社行为）

1、交通：当地空调旅游车，保证每人一正座。团队票开出后不得转签，更改及退票，退票一般为全损，行李托运10KG，超出行李产生费用自理
特别提醒：
各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机，如游客属失信人，请报名前一定要向旅行社说清楚，未提前说明，导致无法出票，前期产生的机位、订车、订房等所有损失客人自行承担。
2、住宿：三晚住宿（酒店标准参考以下；不提供自然单间，产生单房差由游客自行承担）
3、门票：行程所列景点第一道门票、漓江船票；不含景点第二门票及其他消费
4、用餐：三早三正（酒店含早餐，含一餐桂林米粉，其余正餐20/人.餐，十人一桌，八菜一汤，根据实际用餐人数酌情增加或减少菜量）
5、购物：1个玉石购物店+1个市民超市（市民超市除外、如景区内有旅游商品兜售，不属于旅行社行为）
【自费项目】：当地其他自费，自愿参加，绝不强迫！
竹筏漓江180元/人， 世外桃源 120元/人， 印象刘三姐260元/人，遇龙河竹筏150元/人。
6、保险：当地旅行社责任险，建议客人自行购买旅游人身意外险，如出现意外由保险公司赔付
7、导游：当地优秀国语导游服务

1. 【景区】行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票；行程中所有景点门票均为团队票，学生证、军官证、教师证、老年证等均不再享受任何门票优惠；如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整，如产生退费情况，以旅行社团队折扣价为依据，均不以景点挂牌价为准；景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。
2. 【交通】全程使用空调旅游车，每人一个正座位；如有特别要求车辆，请提前说明，重新核价。旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。
3. 【酒店】桂林为国家三线以下旅游城市, 酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备; 如遇旺季（每年3月1日至10月15日之间及特殊节假日）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。
4. 【用餐】行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。桂林用餐口味偏酸辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者用餐可提前和导游沟通少辣，多辣。
5. 【安全】由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。
6. 【购物】部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。
7. 【其他】当地很多假导游（俗称野马），一般在火车站、餐厅门口、阳朔县内路边。使用假的导游证拿着宣传册到处拉客用超低的价格勾引外地人（例如50元就可以看印象刘三姐），请千万注意，此类“导游”必有宰客现象。收了钱不负任何责任，请跟好我们派出的全陪导游和地接导游。
8. 【服务投诉】客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请各位游客必须认真仔细填写，否则因此造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决，返程后不受理投诉！

1、游客________（同意或不同意，打钩无效）旅行社在不减少游览景点及游览时间的前提下，根据实际情况对游览行程顺序进行适当调整。

2、如遇国家政策性调高火车、轮船、飞机等价格，请按规定补交差价。

3、若因客人自身原因离团或脱团造成的损失、损害等由客人自己承担。

4、安排住宿时，若出现单男单女，尽量安排三人间或插住其他客人，如产生自然房差，旅行社与游客协商一致解决；