1.签证：ADS团队旅游签证费用；澳大利亚和新西兰签证为ADS团队另纸签证；
请注意：请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确，如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒使馆等情况,造成的拒签情况发生，所造成相关损失，如签证受理费，机票，地接等费用将由申请人承担。
2.机票：全程机票为团队经济舱，含机场建设费；
备注：联运地点及价格现询销售。
3.行程中所列餐食的用餐标准如下：
① 早餐为酒店内西式自助早餐，如客人因自身原因放弃用餐，餐费不退；如遇早航班，早
餐一般安排为早餐打包盒或机场快餐， 视具体航班时间情况而定；
② 午餐为中式六菜一汤，晚餐为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐或特色餐除外）；
③ 行程中未列及餐食的，以飞机餐为准，飞机餐食标准以各航空公司规定为准；
④ 根据国际航班团队搭乘相关规定，团队通常须提前3-3.5小时到机场办理登机手续，因此国际段航班在当地时间下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
⑤ 境外短程的VA及JQ航机上的酒水及小食品均须另付费；
⑥ 清真餐请于出票前向旅行社说明，国际段航班可提供清真餐饮，内陆航班及当地餐饮则很难特殊为您安排，敬请谅解！
4.酒店：
①行程中酒店均为澳大利亚/新西兰当地酒店评定标准的四星级酒店；
②澳大利亚/新西兰为度假旅游胜地，会有公寓式酒店住宿；为方便带小孩子的家庭旅行，当地酒店也会有大小床现象；澳大利亚提倡环保，所以部分酒店无空调设备；
③澳大利亚和新西兰有些城市的四星级酒店为度假村式酒店，大堂都比较小，无商场，大部分酒店没有电梯
④若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。
⑤全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理。（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供3人间或领队加床处理）。
⑥如果因展会、节假日、赛事酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间，全程委派中文全陪及境外各地优秀导游服务；16人以下的团队通常采用司机兼导游的服务形式；
5.用车标准：（以地接社当地实际情况为准）

客人人数 车型
6人以下 7座车
7-13人 12-14座车
14-20人 21座车
21-24人 25座车
25-29人 30座车
30-32人 33座车
33人以上 35-40座车

6.行程标准
①“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；
②“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定；③“途经”的景点均不下车；
④游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用，酒店住宿费用，餐费，车费等均不退还，本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
7.小费：全程含服务费10澳币/人/天。

1．护照费用；
2．计划外行程的相关费用；
3．酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运、烟酒等费用；
单人房差费用：依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数情况，为避免单男单女。视住宿的情况而调整房间分配情况（包括规定分开住宿或加床，或家庭成员分开住宿等），如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；根据地接社相关规定12岁以上儿童必须占床，12岁以下儿童可以选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，如占床，具体费用根据所报团队情况而定；
4．服务项目未提及的其他的一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等费用）。
5．不含因去程联运产生的住宿费用！
6．酒店不提供拖鞋、牙刷等个人卫生贴身物品；
7．签证相关的例如未成年人公证书等相关费用及75岁以上（含75岁）老年人身体健康体检证明书；
8．旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

以境外导游为准

自愿参加另行付费旅游项目补充协议
根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社不得；指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但应旅游者认可和要求下，为丰富旅游元素，同意在该团行程中添加另行付费的旅游项目。经双方充分协商，按照平等自愿、诚实信用的原则，就安排旅游项目及细则达成共识，双方签署如下补充协议：
①　旅游者自主决定、自愿参加另行付费旅游项目不能影响旅行社安排的正常行程及其他游客。若游客参加旅游合同及本协议之外的付费旅游项目，旅行社不承担相关责任。
②　旅游者参加另行付费的旅游项目时，务必遵守所在国相关法律并量力而行。旅行社对于含有安全风险的旅游项目具有告知义务，但是对于已尽合理注意义务仍不能避免的事件，双方依据《中华人民共和国旅游法》富含条件处理解决。
③　旅行社及其从业人员不能诱骗、强迫旅游者参与或安排约定协议之外的另付费旅游项目。
④　旅行社确保以下另行付费的旅游项目系当地旅游安全及管理机构审核认定并向公众开放的合法活动。
⑤　若遇旅行社或旅游者单方原因、第三方履行辅助人或不可抗力等原因，而影响行程中另行付费旅游项目的进行，双方依据《中华人民共和国旅游法》商议解决。
⑥　遇参加另行付费旅游项目的成行人数变化或汇率波动等突变原因，以当时市场实际价格为准。下列价目仅供参考。自愿参加另行付费旅游项目的具体约定见。

自费项目名称 项目所包含内容 参考收费
墨尔本夜游 澳洲第二大城市墨尔本是澳大利亚第一任首都！保留了大量的维多利亚式建筑。乘坐英式马车徜徉在维多利亚式建筑群中才是对墨尔本这座古城最好的游览方式！ 成人：130AUD

悉尼夜游 登上南半球最高305米的的观景平台背景为世界三大夜景之一的悉尼城市灯火，必将让您觉得不虚此行！ 成人：150AUD

墨尔本大洋路升级游 墨尔本举世闻名的海岸公路大洋路是世界上最美的滨海公路之一，被称为“十二门徒石”更让人叹为观止！殊不知，沿海岸线继续向前驱车10公里还有更震撼的景观－被海水冲刷成拱桥“伦敦桥”像屏风的“屏风岩”无不诉说着大自然的鬼斧神工！更可下到“沉船谷”从沙滩上仰望绝壁的壮丽！（只限有大洋路行程的团队安排）
成人：260AUD

黄金海岸夜游 登上几百万澳币的豪华游艇，拜访中产阶级人家，从中了解当地居住环境与留学生的种种经历；最后还有丰盛的夜宵，泥蟹粥，野生的鹌鹑，生蚝，袋鼠肉，有机青菜等等 成人：150AUD

黄金海岸热气球之旅
在清晨旭日初升之时，乘热气球飞行于美丽宽阔的亚瑟顿平原上空，在田园风光之中欣赏南半球的第一缕曙光。飞行过程约30分钟，享受空中自由飞翔的奇趣。可谓难得的体验！
含：免费酒店接送、30分钟热气球观光飞行、免费飞行纪念证书。
备注：请穿长裤及球鞋，带太阳眼镜、防晒油、帽子、外套及照相机。如天气原因影响而取消，将原银返还。 成人：280AUD

黄金海岸白游 十人以上成团即可包租下一条价值650万澳币的豪华游艇，亲身体验豪华游艇出海巡游带来的奢华感受！在船上享用大虾，生蚝，香槟的同时欣赏沿途娜瑞海湾两侧的豪宅区美景，并可在归航途中与无数的海鸥亲密接触，喂食海鸟，豪华游艇之旅的奢华享受毕必将终生难忘！ 成人：150AUD

黄金海岸抓螃蟹 在风平浪静河水不太深的黄金海岸港内钓鱼及捕蟹，为您提供轻松舒畅，老少皆宜的旅程
含：免费酒店接送、钓鱼用具及鱼饵。美味泥蟹品尝。 成人：AUD150/人

罗托鲁瓦毛利歌舞表演 欣赏当地最具特色的毛利歌舞表演，欣赏毛利人独特的欢迎仪式。
NZD70/人
罗托鲁瓦波利尼西亚温泉 享受世界十大温泉之一波利尼西亚温泉，有美丽的湖边风光，幼稚的硫磺温泉对皮肤非常有利。 NZD70/人
新西兰彩虹生态园 彩虹泉公园于1932年成立。公园占地9公顷（135亩），由郁郁葱葱的森林覆盖，作用天然清澈的泉水。千万不要错过夜间的游览活动和刺激的“涌泉激流”水滑道观光景点：漫步在公园的森林中，可以观赏到贝壳杉树和蕨类植物，以及其他新西兰的原生植物，让人倍感身心愉悦 NZD90/人
新西兰鸟岛 新西兰鸟岛是新西兰最最美的景致之一，是摄影发烧友的天堂。每年都有无数的塘鹅成双成对的筑巢栖息，场面极为壮观！鸟岛被美国《国家地理杂志》评为世界30大美景之一，他们评价道“这个地方是摄影师的天堂，画家的地狱！ 成人：120NZD

本人已阅读上述补充协议及【附件】内容，并自愿参加【附件】行程安排。
旅行社代表签字： 旅游者（其他人代签无效）签字：

本人已阅读上述补充协议及【附件】内容，并自愿参加【附件】行程安排。
旅行社代表签字： 旅游者（其他人代签无效）签字：
购物店参考
国家 购物店 所买商品 停留时间
悉尼被子厂 被子制品 约1小时
悉尼土特产店 澳洲特产 约1小时
黄金海岸澳宝店 澳洲宝石 约1小时
黄金海岸土特产店 澳洲特产 约1小时
墨尔本土特产店 澳洲特产 约1小时
新西兰 奥克兰土特产店 新西兰特产 约1小时
鹿产品加工厂 鹿产品和保健品 约1小时
被子加工厂 被子制品 约1小时
（DFS根据行程时间的具体情况来安排）
【旅游者额外要求服务补充协议书】
甲方（旅游者）： 乙方（旅行社）：
甲方报名参加由乙方组织团队。现自愿要求参加以下增加的行程内容。为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，本着自愿原则，特此签订此补充协议。
1. 为提升我社服务水平，满足您要求的购物需求，双方自愿签署本补充协议。
2. 双方签约的购物活动，将在行程中安排期间进行。
3. 因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更或人数太少等原因无法安排时，请您谅解，双方均不承担违约责任。
4. 您应严格遵守导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他客人按时活动。
5. 特别提醒您谨慎购物、理性消费，商品价格是由市场决定，旅游者应根据自身经济状况选择，我社不承担责任。
6．DFS全球免税店及市区观光中所遇商店不属于安排的购物场所，旅行社不承担任何责任；
8. 所购商品确有质量问题，您有权在旅游行程结束后30天内与我方联系退换（食品、药品及已拆装使用后的商品除外）。
9. 请您注意当地及我国法律针对物品种类、物品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定，有疑问时请咨询接待导游或相关人员，因您自身原因产生的问题我社不承担责任。
10. 旅游者自行前往的购物场所购买商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
旅游目的地地接社有权在不影响旅游者行程的基础上，根据实际情况安排景点顺序。游客保证以上内容是自己真实意愿的体现。以上确认书自全体游客或授权代表签字，导游或领队代表旅行社签字之日起生效，确认书双方各持一份，均具有同等法律效力。如果授权代表签字，授权代表有义务保证该确认书中所有游客均同意此确认书的内容。
a）游客在指定购物店购物为自愿购物行为，所购商品非质量问题一律不予退货和换货；
b）行程规定的景点、客人自由活动期间、餐厅、长途中途休息站、机场等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
c）游客自行前往购物商店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
旅游目的地地接社有权在不影响旅游者行程的基础上，根据实际情况安排景点顺序。游客保证以上内容是自己真实意愿的体现。以上确认书自全体游客或授权代表签字，导游或领队代表旅行社签字之日起生效，确认书双方各持一份，均具有同等法律效力。如果授权代表签字，授权代表有义务保证该确认书中所有游客均同意此确认书的内容。
甲方（旅游者）签名： 乙方（旅行社）授权代表签字：
签 署 日期： 签 署 日期

特别说明：
①澳洲酒店房间会有大小床的现象
②团队在分房过程中如遇到单人情况，会按照团队整体情况，安排夫妻分房或者领队与客人安排在三人间。

此行程仅为参考 具体以出团通知为准！

1.签证：ADS团队旅游签证费用；澳大利亚和新西兰签证为ADS团队另纸签证；
请注意：请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确，如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒使馆等情况,造成的拒签情况发生，所造成相关损失，如签证受理费，机票，地接等费用将由申请人承担。
2.机票：全程机票为团队经济舱，含机场建设费；
备注：联运地点及价格现询销售。
3.行程中所列餐食的用餐标准如下：
① 早餐为酒店内西式自助早餐，如客人因自身原因放弃用餐，餐费不退；如遇早航班，早
餐一般安排为早餐打包盒或机场快餐， 视具体航班时间情况而定；
② 午餐为中式六菜一汤，晚餐为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐或特色餐除外）；
③ 行程中未列及餐食的，以飞机餐为准，飞机餐食标准以各航空公司规定为准；
④ 根据国际航班团队搭乘相关规定，团队通常须提前3-3.5小时到机场办理登机手续，因此国际段航班在当地时间下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
⑤ 境外短程的VA及JQ航机上的酒水及小食品均须另付费；
⑥ 清真餐请于出票前向旅行社说明，国际段航班可提供清真餐饮，内陆航班及当地餐饮则很难特殊为您安排，敬请谅解！
4.酒店：
①行程中酒店均为澳大利亚/新西兰当地酒店评定标准的四星级酒店；
②澳大利亚/新西兰为度假旅游胜地，会有公寓式酒店住宿；为方便带小孩子的家庭旅行，当地酒店也会有大小床现象；澳大利亚提倡环保，所以部分酒店无空调设备；
③澳大利亚和新西兰有些城市的四星级酒店为度假村式酒店，大堂都比较小，无商场，大部分酒店没有电梯
④若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。
⑤全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理。（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供3人间或领队加床处理）。
⑥如果因展会、节假日、赛事酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间，全程委派中文全陪及境外各地优秀导游服务；16人以下的团队通常采用司机兼导游的服务形式；
5.用车标准：（以地接社当地实际情况为准）

客人人数 车型
6人以下 7座车
7-13人 12-14座车
14-20人 21座车
21-24人 25座车
25-29人 30座车
30-32人 33座车
33人以上 35-40座车

6.行程标准
①“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；
②“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定；③“途经”的景点均不下车；
④游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用，酒店住宿费用，餐费，车费等均不退还，本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
7.小费：全程含服务费10澳币/人/天。

A) 游客在自由活动期间内自行购买的商品若出现质量问题，我公司不承担任何责任。
B) 游客在自由活动期间内自行购买的商品造成未能退税的，旅行社不承担相应责任；如果出现退税不成功、税单有问题导致
无法退税等问题，我们会负责协调 处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲
解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求）
或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税
金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解！
2. 大堡礁（包括但不限于凯恩斯、汉密尔顿等港口）出海乘坐的游船公司（包括但不限于大冒险号、大猫号、小猫号、 太阳恋
人号、银梭号等等）将在船上/岛上推荐如海底漫步、深潜、飞机等等自费项目，此销售行为为该公司独立经济行为，我公司/
我公司领队/导游和司机无任何关系。请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加请直接支付游船公司相应费用，如有您与
游船公司在自费项目方面产生任何纠纷，我公司将在能力范围内从中协调，但不能承担任何赔偿责任。
备注：
1.所有ADS客人在境外不允许有任何形式的脱团，我社不允许客人的亲属在境外参团游览。
2.请所有团员尊重领队工作，听从领队的安排，如遇紧急突发事件，请团员务必保持冷静，协助领队妥善处理好问题，保证旅程能够顺利完成。
3.护照原件和回程国际段登机牌销签。请在回国时，将护照和回程国际段登机牌交给导游或领队，以便上交使馆注销签证。
4.我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利。
5.孕妇不宜长途旅行。请游客在报名时务必慎重。

1、游客________（同意或不同意，打钩无效）旅行社在不减少游览景点及游览时间的前提下，根据实际情况对游览行程顺序进行适当调整。

2、如遇国家政策性调高火车、轮船、飞机等价格，请按规定补交差价。

3、若因客人自身原因离团或脱团造成的损失、损害等由客人自己承担。

4、安排住宿时，若出现单男单女，尽量安排三人间或插住其他客人，如产生自然房差，旅行社与游客协商一致解决；