费用说明

团费所含内容：1.欧洲国家邀请和签证费；
2.行程中所标明的当地星级标准酒店及早餐；
3.全程每日午、晚餐以中式餐食为主（北欧为六菜一汤，茶水+水果）；
4.全程提供豪华巴士，专业司机；
5.全程中文陪同；
6.行程中未标注“ ☆”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
7.国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
8.行程中所涉及的火车票、邮轮票；
9. 出境旅行紧急救援医疗保险

团费不含内容：1.全程中文领队或导游、境外司机服务费（全程720元人民币/人，大人小孩同价，领队机场收取。）
2.全程单间差：1500人民币/人（不含邮轮，火车单间差）；
3.护照费及签证相关的公证，认证等费用；行程中所发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费，行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、酒水及行李搬运费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费用，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。
4.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
5.因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权加差价；
6.依照旅游行业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况包括夫妻分开住宿或加床；

服务标准

1.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2.行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3.酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲当地的饮食习惯，酒店提供的早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）当地的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4.退税说明：游客应遵守欧盟关于购物退税的相关规定；
5.保险说明：我社所上旅行意外伤害保险；旅游意外伤害险不包括行李延误、航班延误、游客自身携带疾病、旧病复发和团队出发前未治愈的疾病未由医院诊断允许出国（境）游等情况；（如心脏病复发、高血压、糖尿病病发症、移植手术复发、孕妇等等）
6.退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7.补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
8.其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》

友情提示

此行程仅供参考具体以出团通知书为准

温馨提醒

1、游客________（同意或不同意，打钩无效）旅行社在不减少游览景点及游览时间的前提下，根据实际情况对游览行程顺序进行适当调整。

2、如遇国家政策性调高火车、轮船、飞机等价格，请按规定补交差价。

3、若因客人自身原因离团或脱团造成的损失、损害等由客人自己承担。

4、安排住宿时，若出现单男单女，尽量安排三人间或插住其他客人，如产生自然房差，旅行社与游客协商一致解决；