费用说明

团费所含内容：1、海洋量子号5晚住宿
2、量子号上提供的三餐、下午茶、夜宵以及其他免费餐饮
3、赠送韩国釜山、日本福冈岸上游览
4、邮轮港务费、日本团队岸上观光名单费、韩国入境名单费、领队及导游服务费。
5、港务费及燃油附加费
6、海洋量子号上的邮轮派对，主题晚会，表演，游戏，比赛等活动（特别注明收费的除外）；
7、邮轮停靠港口港务费、税金

团费不含内容：1、邮轮保险及其他保险，强烈建议客人购买。
2、出发地到天津国际邮轮码头的往返交通费。
3、因不可抗力原因所引致的额外费用
4、个人单房差：船票的200%
5、行程中未提到的其他费用以及一切个人消费 （如电话、付费电话、洗衣、酒店及餐厅酒水、上网等）
6、岸上游为赠送，如不参加，不退换任何费用,另外还需支付500元/人的邮轮管理费。
7、邮轮小费，套房以下约12.95美金/人/晚，套房以上约15.95美金/人/晚。

服务标准

1、海洋量子号邮轮船票，5晚游轮住宿；
2、邮轮上提供的一日三餐、下午茶及夜宵；
3、邮轮上派对、主题晚会、表演、游戏、比赛等活动（特别注明的收费活动除外）；
4、邮轮港务费、邮轮税金、
5、领队服务费以及出境名单工本费
6、赠送指定岸上观光行程。

友情提示

一：付款及取消约定
船舱预定规定：
1、请于确认定位后3日内支付定金人民币3000元/人，出发前两个月内付清全款。若逾期未付，我社有权取消定位！
2、取消约定
a.启航前45(含第45天)-起航当天NO SHOW，旅游费用总额的100%；
b.启航前60（含第60天）-46天取消，旅游费用总额的80%；
c.启航前 89（含第89天）-61天以上取消，定金3000元为取消罚金。
注：所有责罚日期如遇周末及国家假日自动提前至工作日！
3、报价均以两人一间为准，若出现自然单间，在无法拼房入住的情况下，请客人另付单房差。
4、游客报名应正确填写参团人的姓名、手机，信息一旦确认，一律不予以更改、退票、更名。行程确认后，我司将在72小时内通知您收取全款。如遇特殊情况需要修改信息（包括客人中英文姓名、性别、出生年月日），收取300元/人的更名费。
5、邮轮可提供双人间和家庭房，但是数目有限，请您提前申请。每位乘客必须占床，二人以上入住一间家庭房时，请务必在预订后续页面的附加产品中选择第三第四人价格可选项。
6、如报名者中有病患者、孕妇及行动不便者，请于报名时告知我社。
二、签证资料
1：日本旅游个人资料表（旅行社模板）
2：日本旅游赴日申请表传真件不可用，必须手写，表格最后需签名（旅行社模板，游客本人用黑色签字笔亲笔签名，不可机打）
3：个人信息同意书，需本人签字（旅行社模板，游客本人用黑色签字笔亲笔签名，不可机打）
4：2寸彩色正面白底免冠照片2张（三个月之内）
5：本人工作单位营业执照复印件或企业机构代码复印件以及在职证明（单位负责人签字并加盖公章，如退休人员提供退休证复印件）
6：个人资产证明（如：房产证复印件、汽车行驶证复印件、个人存款证明原件至少五万以上、股票近半年内交割单、基金原件至少五万以上、以上5选2）。签证签出后，根据个人情况不同，由日本驻华大使馆签证处，日方接待旅行社及我社三方共同根据客人的材料商议后交担保函或押金，每人至少五万元。
7：有效期6个月以上的护照原件，护照最后一页必须签名
8：本人身份证复印件，全家户口本复印件
9：如护照非山东签发地，请提供山东居住证或者山东暂住证以及山东单位开具的在职证明和营业执照副本复印件（加盖单位公章）
10：70岁以上老年人需要其亲属签署家属证明，不随父母出行的儿童则需提供其父母提供的委托书。
11：如一人前往，则需写一份一个人去的理由书。
凡本人或有直系亲属曾在日本滞留不归的，恕不受理。如隐瞒真实情况造成拒签的后果自负。
12：经天津港口边防通知，于2014-7-17航次开始，成人出游当天要带上身份证原件+2份复印件，儿童没有身份证的，需要带上户口本原件或者出生证原件+2份复印件。

三、游客须知
1. 所提供的资料越齐全越有利于获得签证，但我社不能左右签证官的意志并保证获得签证。
2. 所提供的材料必须真实可靠，虚假失真的材料将会导致拒签。是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
3、由于包船行程，韩国免签，出行之前请客人务必确认自己之前在韩国有无不良记录（如拒签，签证延期或违法犯罪等），凡有不良记录者均有被禁止入境的风险（包括济州岛），凡因个人不良记录而被禁止入境的，责任由个人承担。
4. 所提供的材料直接递到日本领事馆，所有材料一概不退回。
5、我们将根据资料递交顺序，逐团办理签证手续。如亲友共同报名，要求往返大巴及岸上游期间安排在同一团队旅行的客人，请您将所有要求同团的客人资料收集齐后一同递交到我社。如资料递交后再有人员增加，有可能因前期报名的亲友所在团队已经送入日本使馆受理，而无法再做出调整，请您谅解。
6、 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或邮轮公司航次延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国际燃油价格调整等）旅行社有权追加差价。
7、 出团前将根据送签材料收取担保函或押金人民币五至十万元/人。

四：预订须知
1、游客报名应正确填写参团人的姓名、手机。必须保持手机畅通，因游客关机，失去联系，责任自负；当天未在规定时间内出现在集合地点，按自动放弃处理，费用不退；行程确认后，我司将在72小时内通知您收取全款。
2、客人信息一旦确认，一律不予以更改。如遇特殊情况需要修改信息（包括客人中英文姓名、性别、出生年月日），收取300元/人的更名费。
3、客房由邮轮公司随机安排，如果客人需要特别挑选甲板层数、舱房号等，需要特别支付200元/次的挑选费用。
4、邮轮行程中所列航班号、时间、岸上观光行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，请以给您的确认出团通知书为准，严格遵守时间结点集合，因游客自身原因导致误机、误船，所有费用我社恕不退还。
5、是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担。如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
6、根据大使馆规定，全体团员在境外须按行程活动，一律不得脱（离）团活动。如擅自脱（离）团，需赔偿我社每人每天的脱团损失费（具体费用现询），并自行承担脱团期间所发生的人身及财产意外以及由此产生的其他任何问题和责任。脱团期间产生的所有意外、问题及责任，我社一律不予承担。
7、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。
8、当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定： 1） 拒绝该旅客登船；2）在任意港口让该旅客下船；3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。
9、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格；涉及退税商品，请在领队的指引下完成退税手续，未及时退税或部分商品未退税，我社概不负责协调办理。
10、旅行过程中如发生客人损坏餐厅用品或其他公共设施的情况时，由客人自行赔偿及承担法律责任。
11、出团时务必带上身份证原件，无身份证者带户口本原件，因个人证件不全所造成损失客人自行承担。
因客人自身原因导致不能出入中国海关，则所有费用恕不退还。
12、建议购买境外旅游意外保险；行程中自行保护人身及财产安全，在逛街，自由活动以及旅游项目结束下团后，出现人身及财产意外、损失，由客人自行承担。
13、邮轮行程中所列航班号、时间、岸上观光行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，请以给您的确认出团通知书为准，严格遵守时间结点集合，因游客自身原因导致误机、误船，所有费用我社恕不退还。
14、出团通知书最晚于出团前3-5个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您，收到出团书后，请认真阅读出团通知书，有疑义之处尽快联系客服解决，因未及时阅读出团书，导致不必要的损失，我社概不负责，出团通知书有详细的集合时间、地点、领队联系方式。

五、温馨提示
1、报名时请提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房要求。这将影响到您的船票是否有效。
2、一旦预订，不接受游客信息更改。
3、不接受不满 6 个月的婴儿、怀孕第 24 周的孕妇。
4、18 周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护，若非与父母同行，需提供监护人的授权书、委托书及出生证明， 若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。
5、70周岁以上(含70周岁)的游客需提供6个月内三甲医院开具的健康证明；70周岁以上的游客需同时有家属陪同。
6、若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等)，邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！ 我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
7、游客报名后，若遇邮轮公司船票、燃油税、服务费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。
8、游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。
9、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者滞留不归，责任自负。
10、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
11、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，但不承担由此造成的损失及责任。
12、游客在邮轮及岸上免税商店购物，属于个人自愿行为，我公司不负责产品的质量问题，及退换货。
13、船上可刷取美金的信用卡绑定船卡，如VISA维萨卡、MASTER万事达卡、AMEX美国运通卡等可直接在自助绑定机器上绑定船卡（限上船后48小时以内，超出时间需人工办理）。 现金、银联卡需在指定时间人工办理。船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。
14、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购 物等；上网费用；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务小费(24:00-05:00)；就诊挂号费用、治疗费及药费。
15、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。
16、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
17、邮轮上大部分区域为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。请不要在船舱内吸烟，邮轮上房间内禁止吸烟，如有船方工作人员发现，会予以较重的罚款；
18、游客可以随时由舱房中直接拨打电话回家，每分钟收费 7.95 美金（参考）。
19、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务小费（24:00-05:00）；就诊挂号费用、治疗费及药费。
20、船上为6个月至17周岁的未成年人游客开设了少儿活动区。
21、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂，需提前申报。 若您需携带轮椅及婴儿车也需提前申报。
22、邮轮上所有价目按美金计算，船上结账方式：信用卡（必须是双币卡，有Visa、Master、JCB等标志的双币国际信用卡）；现金（必须在下船前一天结账）；如没有信用卡的客人，需在服务台办理现金押金服务才可以享受邮轮卡签账服务；您可以兑换一定数额的韩币或日元以便参加陆上观光时购买食物、饮料、纪念品使用。
23、邮轮全程服务小费，敬请邮轮上支付。
24、邮轮上岸上观光行程，游客必须团进团出。
25、邮轮可提供双人间和家庭房，但是数目有限，请您提前申请。每位乘客必须占床，二人以上入住一间家庭房时，请务必在预订后续页面的附加产品中选择第三第四人价格可选项。
26、邮轮的部分房型可以入住4人，若您希望4人入住一间邮轮客舱，请向我们的预订员咨询并提出申请，我们将尽量为您安排，最终请以邮轮公司的确认为准。 但鉴于普通邮轮套房及以下的房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解。
27、此产品不含往返交通费用，敬请自理。请妥善安排好您的行程，若乘客因个人原因误船，请自行承担相应责任。
28、可能因恶劣天气或紧急事件或水域、港口和海峡的管制、邮轮故障、罢工、火灾、民间骚动、恐怖活动、邮轮安全问题以及任何超出邮轮公司可控范围的因素，导致行程提前或延迟或取消或变更，在此情况下，邮轮公司有权变更游轮的停靠港口或取消原定行程，游客或将取得邮轮公司退还的相关费用。我社作为代理商，负责协调游客和邮轮公司之间可能存在的纠纷，但不承担任何损失和责任。
29、如报名者中有病患者、孕妇及行动不便者，请于报名时告知我社。

六：登船当天注意事项
1、抵达码头后请务必准时抵达我公司指定的集合处，联系您的领队。
2、核对阅读资料：当您领取到您的登船资料后，请仔细阅读，并核对护照、船票、行李票的姓名。
3、佩戴胸卡套：请您全程佩戴您的胸卡套，以方便我们为您服务。
4、托运行李：请在托运行李上系好邮轮专用的行李牌，写上您的船舱号码以及护照上的拼音姓名，放在专门的运区域。行李将会由邮轮公司工作人员搬运到旅客客舱中，由于邮轮人数众多，可能需要较长的时间运送行李，请耐心等候。打火机不得带上邮轮也不能托运，每人限托运一件行李，邮轮公司不托运纸箱、透明拎袋等，请注意。
请注意：托运行李请特别注意不要将护照、贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。 旅游过程中，也请妥善保存。
5、邮轮公司规定，游客一律不能携带各类酒精饮料、肉制品和水果等登船
6、开航前一小时全部乘客必须登船完毕，迟到的乘客将无法登船。为了安全起见，所有乘客不能邀请访客登船。
7、进房间：根据楼层示意图提示找到房间，按照您的指定房号入住。您的房卡、晚餐坐席卡、邮轮日报《TODAY》、紧急救生演习卡，放在您的床上。请在24小时内至邮轮2楼、3楼的“信用卡关联机”上办理信用卡与房卡的注册绑定手续。
8、参加“救生演习”和“登船说明会”：邮轮起航前，请每位游客务必参加船方组织的“救生演习”，并参加稍后的“登船说明会”，以便了解邮轮公司服务内容的重要信息。
9、天津港地址：天津市塘沽区东疆路东疆保税港区 电话 022-25604137

七：船上须知：
1、洗漱用品：由于环保原因客舱房间内均不提供牙膏牙刷、洗发用品、拖鞋、睡衣等，请自备。
2、着装：邮轮生活丰富多彩，请根据邮轮上的不同活动选择不同的衣服，我们建议您准备一套家居服（客房休息）、一套运动服（健身、慢跑）、一套泳衣（甲板日光浴、游泳）、两套休闲服（济州岛、福冈岸上观光）、一套礼服（搭乘邮轮期间，将安排正式晚宴，男士请穿着礼服或深色西服，系领结或领带，穿皮鞋；女士请着深色套装、晚礼服及旗袍为佳）。
3、药物：请依照旅游的日数准备药量；有长期慢性疾病者，请携带病历，以防万一；邮轮上设有专门的医疗保健室，配备医生和护士，负责处理紧急和一般的医疗工作，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
4、邮轮上有棋牌室可以使用，您也可以在出发前准备扑克牌、象棋、书报等物品以供消遣，增加邮轮旅游乐趣。
5、房型：您的房间由邮轮公司根据您当时预订的舱位级别统一安排，并非我公司能控制，请见谅。船上的大床房都为两张床拼接而成，进房间后请联系船上工作人员帮忙调整床型（大床或双标）。
6、“TODAY今日”：每天晚上，船方会在您房间的床上放有一份“TODAY今日”，请仔细阅读以便了解船上的具体设施，第二天的活动安排以及各个场所的具体位置。
7、（房卡）：它既是邮轮的身份证，又是船上的消费签单卡。除了登船及下船时必须出示外，在邮轮上当作信用卡使用，因此请务必随身携带，妥善保管，不要遗失。如有遗失，请立即通知邮轮上的2楼“客户服务中心”（总服务台），重新办理
8、下船游玩请带好您的歌诗达卡以及船方在“TODAY今日”上注明要求携带的证件或证件复印件以及入境卡等。证件复印件不要丢弃，可能需使用几次。
9、时差：韩国、日本与中国有时差（ 1小时），上船后请根据“TODAY今日”上的提示调整自己手表的时间。
10、上网：可去邮轮的网吧，浏览网页0.5美金/每分钟(参考)；带附件的邮件2美金/每分钟(参考)。客人自费电脑可以使用邮轮上的WIFI网络，收费标准请详询邮轮2楼“客户服务中心”（总服务台）（具体费用以船方实际收取为准）。
11、电压：客舱电源插座为220-110伏特交流电；电源插头是欧式/美式（2个圆孔的），船上有提供部分插座，但是建议客人自备；每个客舱均提供吹风机供客人使用。
12、通讯：由于邮轮一直在公海上航行，所以手提电话都没有信号。如果有急事需要联系，船上提供卫星电话，费用为USD 7.95元/分钟（参考）；韩国的手机制式与中国不同，3G手机（W-CDMA制式）开通国际漫游后在岸上可以使用。邮轮房间与房间之间可用房间电话直拨房号联系！
13、用餐：邮轮的免费餐厅有：2-3楼的提香餐厅（点餐餐厅）、9楼的波提切利餐厅（自助餐厅）、9楼的那不勒斯批萨屋，根据开放时间可选择用餐，以上餐厅免费提供餐食和茶水，但酒水饮料需另行收费。邮轮10楼的“大西洋号俱乐部餐厅”为付费餐厅。
14、“晚餐预订制度”：为了合理安排用餐时间，船公司为您及家人提前预订了您的晚餐用餐餐厅、用餐时间、餐桌号码，请根据您登船当天进房间后取得的“晚餐坐席卡”上的安排享用晚餐。如您错过用餐时间，也可前往9楼的波提切利自助餐厅就餐。
15、吸烟：为确保游客的舒适和享受，邮轮上大部分区域为禁烟区。考虑到某些游客的吸烟习惯，邮轮上安排了指定的吸烟区：如露天甲板、私人景观阳台。如果违反规定，将被处以罚款。
16、登船后，请留意救生衣的示范，所有的救生衣上标示英文字母，即为示范集合点名称，请参照房间内的地图说明。登船后，请携带救生衣到指定的地点集合，学习使用方法。集合时间与地点请参考船舱内的指引和广播。
17、个人物品保管：请每位游客将所有证件及贵重物品都随身携带或存放在船舱保险箱内，切勿放在行李箱或放在房内桌上，以免物品遗失。上船之后您的护照将由船方统一保管。
18、离船前一晚就寝前，请将需要托运下船的大型行李上锁及系上邮轮公司提供的行李牌并放置在房门外，另备用手提行李袋以便收集牙膏、牙刷、重要文件、护照、药品、衣物、贵重物极易碎品，并确认邮轮公司纸制的房号牌是否挂在行李上，若无行李牌请到服务台索取。行程结束后下船时务必检查随身的贵重物品是否已经带齐，船上消费是否已经结算完毕。邮轮卡一定要出示给海关工作人员。（邮轮卡自身保留，用作纪念）

八：出境通知
1、请在出发前务必仔细阅读我社发给您的《出团通知书》
2、如有特别餐饮要求或因行动不便而需要安排特别客房，请务必于报名时提出。
3、根据邮轮公司拟定的规定：凡是搭乘邮轮的旅客，一律不能托运或手提携带各类酒精或非酒精饮料、肉制品和水果等，个人护理用品（如：洗发水、防晒油等请托运），婴儿护理用品，由医生出具证明的液体药品不受此规定限制。在岸上游览观光期间和中途停留期间购买的食品或饮料将不允许带上邮轮。所有乘客购买的土特产将会由船方妥善保管，并在航行结束时归还客人。由于船上食品储藏空间及条件有限，船方将不为保存食品的质量负责。
4、海关规定：容器超过100ML的液体,凝胶和喷雾类物品,剪刀、刀片、须刨刀、指甲刀、指眉钳等锋利物品必须托运。但是船票、护照、健康证等个人证件、贵重手饰物品、数码产品等请勿托运，敬请随身携带。如您有行李需要托运的，请务必把行李的拉链或锁弄好。
5、海关关于携带现金的规定：每名出境游客随身携带现金不得超过5000美金或20000人民币（或等值的其他货币），携带单价超过人民币5000元（或同等价值）的摄像机、高级电子产品(如：手提电脑、高级专业相机等)的客人必须申报,否则在返途入关时将被追加税金，旅行支票及汇票金额不受限制。
6、游客不得擅自离团。如擅自离团，我社可以向相关部门汇报，当地地接社也将立即报移民局，一切后果由客人自负，谢绝境外参团!
7、安全提醒：各位游客在境外旅游过程中，务必把人身安全及财务安全保护放在第一位，无论在食、宿、交通、游览、购物及自由活动等境外各环节方面均要从自身的安全角度量力而行！确保自身和行程安全顺利！船上建议您穿着舒适的低跟鞋。在楼梯、卫生间、甲板外部走动时，拉好扶手，谨防滑倒，请注意。
8、关于不可抗力：如遇不可抗力原因或旅行社已尽合理注意义务后仍不能避免的情况，我公司有权合理调整行程，由此减少的费用退还旅游者，由此增加的费用由旅游者承担!
9、游客必须严格遵守邮轮上及前往地区或国家的法令和治安条例。在境外请不要参与赌博、不携带毒品等违禁物品出入境，否则后果自负。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论，不接受“法轮功”的宣传品。在境外旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民。
10、用餐请注意秩序，不争抢，不大声喧哗，注意维护公共空间的整洁卫生。食用自助餐按需取食，不要浪费。
11、未经允许不得进入码头控制区，不散布虚假信息扰乱公共秩序。
12、不要将杂物丢出船外，不要在船舷和甲板上随意挥动衣服或围巾，夜间不要用手电筒向外晃照，以免引起其他过往船只的误会。

九：岸上观光须知：
1、观光时间：请遵从您的领队所通知的本团团号的集合时间和地点分批次离船和回船，切记不要自行上下船或随意跟随别的团队，以免造成混乱，浪费您的游览时间。
2、准时集合返船：岸上观光活动中，请遵守领队、导游宣布的集合时间，牢记团号、车号、车型，避免错过登船时间，每个景点游览结束，请准时上车赴下一个景点，以免影响旅游行程，延误返船。如果延误返船，将会面临邮轮公司的高额罚款，所产生费用将由客人自行承担。
3、进出当地海关：请紧随您的领队，避免分散活动而影响出入海关时间。在当地政府机关处（尤其在移民局过关时），请不要使用照相机拍摄，以免被当地政府扣留。自2007年11月20日起，在日本各口岸需采集游客的食指指纹和面部照片，每人约需25秒。
4、海关申报：入境时，请根据自己携带的物品，如实在“海关申报单”上打钩。有申报的物品请走红色通道，您可以在提取行李后将需要申报的物品单独拿出摆放以便申报；无申报物品的客人请走绿色通道。携带药品也必须报关。所以请各位团员配合，严格进行入境申报。
5、关于岸上观光安全：岸上观光不得擅自离团。请将贵重物品及自用应急药品随身携带，妥善保存。请特别注意保管好自己的行李，防止别人调包，以免产生不必要的麻烦，更不要为不相识的人携带任何物品，以防被人利用贩毒，请客人有戒备之心，不要贪小便宜。
6、岸上交通安全：请注意当地的行车方向，横穿马路时请一定走人行横道，注意留意信号灯。搭乘游览车时请记住游览车的公司名称、颜色、车号、以免停车后找不到所乘游览车。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险发生。车辆在颠簸路段行驶过程中，请不要离开座位，不要喝饮料或吃坚果类食品，以免发生呛水或卡咽危险。
7、岸上购物：境外购物需谨慎，请仔细衡量产品价格品质。
8、请特别注意您的人身安全及财产安全。在游览景点时要小心扒手, 护照及贵重物件一定要保管好；遇到特别情况，请及时与领队联系，不要擅自离开团队单独活动；
9、由于某些观光行程需要长时间步行, 行动不便者须留在游览车内等候；
10、客人在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我社负责积极协助退换货，如客人无法提供发票及相关证书，我社则无法协助办理任何退换手续。
签证资料
必须签证资料
全家户口本复印件、本人身份证复印件、护照原件、邮轮旅游个人申请资料表
备注
1：日本旅游个人资料表（旅行社模板）
2：日本旅游赴日申请表传真件不可用，必须手写，表格最后需签名（旅行社模板，游客本人用黑色签字笔亲笔签名，不可机打）
3：个人信息同意书，需本人签字（旅行社模板，游客本人用黑色签字笔亲笔签名，不可机打）
4：2寸彩色正面白底免冠照片2张（三个月之内）
5：本人工作单位营业执照复印件或企业机构代码复印件以及在职证明（单位负责人签字并加盖公章，如退休人员提供退休证复印件）
6：个人资产证明（如：房产证复印件、汽车行驶证复印件、个人存款证明原件至少五万以上、股票近半年内交割单、基金原件至少五万以上、以上5选2）。签证签出后，根据个人情况不同，由日本驻华大使馆签证处，日方接待旅行社及我社三方共同根据客人的材料商议后交担保函或押金，每人至少五万元。
7：有效期6个月以上的护照原件，护照最后一页必须签名
8：本人身份证复印件，全家户口本复印件
9：如护照非山东签发地，请提供山东居住证或者山东暂住证以及山东单位开具的在职证明和营业执照副本复印件（加盖单位公章）
10：70岁以上老年人需要其亲属签署家属证明，不随父母出行的儿童则需提供其父母提供的委托书。
11：如一人前往，则需写一份一个人去的理由书。 凡本人或有直系亲属曾在日本滞留不归的，恕不受理。如隐瞒真实情况造成拒签的后果自负。
12：经天津港口边防通知，于2014-7-17航次开始，成人出游当天要带上身份证原件+2份复印件，儿童没有身份证的，需要带上户口本原件或者出生证原件+2份复印件。

温馨提醒

1、游客________（同意或不同意，打钩无效）旅行社在不减少游览景点及游览时间的前提下，根据实际情况对游览行程顺序进行适当调整。

2、如遇国家政策性调高火车、轮船、飞机等价格，请按规定补交差价。

3、若因客人自身原因离团或脱团造成的损失、损害等由客人自己承担。

4、安排住宿时，若出现单男单女，尽量安排三人间或插住其他客人，如产生自然房差，旅行社与游客协商一致解决；